Embiellage collector, la cata

CyrilBoss · 05-07-2026 22:41:53

Je voudrais partager mon expérience avec embiellage collector..

Étant client depuis plus de 20 ans, et j ai toujours été content de leurs services seulement cette fois ci, ça a bien changé car j ai commandé un jeu de coussinets de paliers pour 11.
Il s est avéré que les coussinets ne sont pas aux bonnes côtes et en plus le packaging était ouvert!
Les pièces avait reçu des coup de limes !
La personne que j ai au tel est d une non chalance et c'est insupportable.
En discutant, cette personne reconnaît que la société a eu des problèmes de qualité de fabrication et que la personne qui avait préparé mon colis avait préparé et pris dans le container RETOUR !.

Il ne réponds plus à mes mails et pire au téléphone aussi car mon numéro doit apparaître.
Il a fallu que j empreinte l adresse mail de ma femme pour rentrer en contact pour demander à me rembourser, car la facture est quand même a la hauteur de plus de 600 euros.
Il a fallu insister tous les jours et pleurer mon argent.
Ca a traîner plus d 1 mois et c'est lamentable !

J ai appris que je suis pas le seul dans cette situation avec la qualité des pièces.
Cette entreprise a bien changer et c'est bien dommage mais bon dans une situation comme celle ci il y a toujours un point positif.
j ai découvert un pro comme on en voit plus beaucoup !
Ce pro vends des pieces et répare que des trac.
Il réponds au tel rapidement, pas de temps d attente, il a toujours le smile au tel, il donne de bons conseils, il sait dire quand une piece ne vas pas.
Réactif au tel, aux mails, aux expé bref il coches beaucoup de cases et ca me plait.
Il a gagné ma confiance Racatrak !

revenvrac · 05-07-2026 23:14:52

Bon, y a pas que moi qui beguaye et qui met le même message plusieurs fois, je me sens moins seul !!!!!!!!
Bonne soirée
Georges

Dernière modification par revenvrac (05-07-2026 23:15:28)

CyrilBoss · 05-07-2026 23:39:30

Désolé car j ai pas pu supprimer les 2 autres.
J'espère que les administrateurs le feront....

YVESD · 05-07-2026 23:57:30

Voilà c'est supprimé.
Yves

Je vendais des lignes d'arbre d'origine neuves en boîtes référencées Citroën bien moins cher que ce tu as payé et certains me disaient que c'était trop cher.
Heureusement d'autres ont compris que la qualité d'origine n'avait pas de prix, et tous les jeux à vendre sont partis.

J'ai remonté plusieurs moteurs avec ces pièces, qui tournent comme des horloges.
Aucune discussion possible sur la qualité.
Il n'y en a plus à vendre.

J'ai pris chez ce fabricant ces coussinets de bielles 11D sans problème, content à l'époque ( il y a quatre ans ) de ce qui m'a été fourni et pour un prix très abordable.
Mais c'était il y a quatre ans.

CyrilBoss · 06-07-2026 08:07:43

Ah oui c'est compliqué de restaurer maintenant, et oui, privilégions toujours les pieces d origine, mais de nos jours c'est devenu compliqué. J ai refais de nombreux moteur de DS grace aux pieces de chez embiellage collector et j ai toujours eu de bon resultats.
Aujourd'hui, j ai l impression que cette société à changé et prends le même virage que néo rétro...

marcc · Hier 02:00:38

eh be ...... moi qui comptais sur cette société.

Sais tu si elle a changé de propriétaire ou dirigeant ? ce qui pourrait expliquer un tel changement....

CyrilBoss · Hier 06:33:16

Changement de directeur en 2024.
Je crains qu ils prennent le même virage que néo rétro...

Marco · Hier 10:45:28

C'est bien dommage car ils avaient une excellente réputation. Encore un truc qui fout le camp roll

marcc · Hier 21:43:02

CyrilBoss a écrit :

Changement de directeur en 2024.
Je crains qu ils prennent le même virage que néo rétro...

Et voilà sad ....... marre de ce monde qui cultive la médiocrité et la malhonnêteté à tous les étages angry

C'était mon quart d'heure "déprime" lol

Lion Peugeot · Hier 23:02:35

j'ai eu les mêmes difficultés ave Fransen avec des coussinets de paliers, ces coussinets vendus par Fransen proviennent d'Inde, c'est marqué sur le colis, c'est peut-être le même fournisseur !

A qui peut-on se fier ? même en payant un prix plus élevé, on est ABSOLUMENT pas certain de la qualité du produit.

Y a t-il une solution ?????????

Olivier.

PMP1984 · Hier 23:17:48

L'origine de la qualité des pièces n'esr pas due au pays où on le fabrique, mais au critères de qualité que l'on exige de la part du fabriquant. Un Indien peut fabriquer de la très bonne qualité si on lui demande par contre si on lui demande de le faire à moindre cout on aura la même chose que si on fait fabriquer par un Européen à moindre cout. C'est une remise en question des sources d'approvisionnement des marchands mais aussi des acheteurs. Sommes nous prêt a payer un peu plus cher pour avoir mieux?
Jean

Lion Peugeot · Hier 23:28:49

c'est absolument ce que je voulais dire !!!

Olivier.

mareval · Aujourd'hui 08:36:57

CyrilBoss a écrit :

Changement de directeur en 2024.
Je crains qu ils prennent le même virage que néo rétro...

Le nouveau directeur est certainement un financier qui est la pour faire de la rentabilité mais qui n’y connaît rien dans le domaine pour lequel il exerce , je viens de prendre ma retraite et le patron de la boîte pour lequel je travaillais était de se modèle la , je ne me suis jamais entendu avec car il était incapable , il donnait des délais deux fois plus court que la réalité demandait et il vendait des machines non adaptées pour le client du moment qu’il avait vendu plus cher.

Salut
René

Dernière modification par mareval (Aujourd'hui 08:37:17)

revenvrac · Aujourd'hui 09:44:47

Bonjour à tous,

Situation qui ne fait que croitre et embellir.... Sur les voitures actuelles idem:

La semaine derniere j'ai voulu changer un capteur de roue sur la voiture de ma fille ( Peugeot 5008) .

Le vendeur un grossiste en pieces auto que je connais bien me fournit avec la ref. de l'immat de la voiture le nouveau capteur adaptable dans une boite marquée " France machin " mais fabriquée en Chine ...

Adaptable mon c.. une fois monté le nouveau capteur le défaut est toujours là confirmé par la valise... je vais voir le vendeur qui m'en donne un autre pour voir si le 1er serait défectueux.. avant de redemonter, je controle à l 'ohmmètre les deux donnent la meme mesure.. donc c'est pas ça.. en regardant l'ancien et la refab, je m'aperçois que la prise du modele chinois est positionnée avec un emboitement trop long et que les fiches males ne rentrent pas dans les prises femelles de la voiture... je racourcis au cutter ce qu'il ya de trop long ( environ 12 mm quand meme) et ça rentre, le defaut à disparu c'est bon ....Ce doit etre ça" l'adaptable.".. sauf qu'il faut bricoler au cutter, et mettre un lien plastique de fixation etc...

Le vendeur que je retourne voir pour lui rendre le capteur de rechange me dit sans trop d'émotion: " on va faire remonter l'info.... on fait ça toutes les semaines....""

Imaginez si la voiture va dans un garage X.. le mecanno qui va aller commander la piece, la monter, voir que ça ne va pas redemonter ? en commander une autre etc..... temps passé et immobilisation de la voiture...
Y a pas que sur la tete qu'on marche ....
Bonne journée à tous

Georges

Dernière modification par revenvrac (Aujourd'hui 09:55:24)

Marco · Aujourd'hui 10:46:41

C'est le résultat du nivellement par le bas de toute la société actuelle.
Ca commence déjà à l'école, on ne veut plus d'échec scolaire donc on adapte le programme aux plus faibles roll

Ecole inclusive , société inclusive, etc. on voit le résultat, c'est affligeant !

revenvrac · Aujourd'hui 13:59:41

Hélas.....
Georges

marcc · Aujourd'hui 14:30:57

Marco a écrit :

C'est le résultat du nivellement par le bas de toute la société actuelle.
Ca commence déjà à l'école, on ne veut plus d'échec scolaire donc on adapte le programme aux plus faibles
École inclusive , société inclusive, etc. on voit le résultat, c'est affligeant !

ça je suis plus que d'accord avec toi ...et je suis bien placé pour le dire.

Les déclarations tonitruantes du ministre de l'éducation français sur la sévérité accrue des examens pour la session 2026 c'est traduit exactement par le contraire au cours des sessions de correction avec obligation d'arrondir au supérieur certaines notes .... angry

Dernière modification par marcc (Aujourd'hui 14:31:45)

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